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GARANTIA

 

 

Os acessórios PLUSH além de terem design exclusivo são também de fabricação própria, o que nos permite garantir um processo de excelência e produtos de alta qualidade.

Os produtos possuem 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.

Ao receber o produto verifique sua integridade, defeitos devem ser anunciados diretamente através do email sac@amoplush.com.br.

Somente serão aceitas trocas por defeito de fabricação produtos que não foram utilizados e que estejam em embalagem original. O produto perde a garantia ao ser utilizado/provado. A garantia não cobre defeitos causados por mau uso. A garantia não cobre defeitos causados por uso inadequado do produto ou mau uso, manuseio inadequado ou por profissional não autorizado, portanto respeite as formas de uso para garantir a integridade do seu produto. Peças consideradas fora da garantia são: quebradas, arranhadas, amassadas, arrebentadas, avermelhadas, com pedras opacas, com rachaduras, escurecidas por sujeira, desgastadas por uso constante, desprendidas, com partes faltantes, com banho descascado, riscadas, adulteradas, modificadas, manuseadas por profissional não autorizado. Não serão em hipótese nenhuma aceitas trocas ou devoluções de produtos que foram comprados na promoção ou com desconto no pedido (frete ou produto). Todas as informações sobre os produtos constam no site www.amoplush.com.br e após 7 dias não serão aceitas devoluções por motivos de insatisfação, gosto ou expectativa. A Plush Acessórios se isenta da responsabilidade ou troca de produtos que tenham sido danificados por mau uso, respeite as instruções de uso. Em casos de compra no atacado para revenda, é obrigação do revendedor(a) orientar o cliente quanto as condições de uso dos produtos e qualquer reclamação do cliente final é responsabilidade do revendedor. Não trataremos e ou aceitaremos reclamações de clientes de terceiros, a única pessoa que pode acionar a garantia de um produto é o comprador direto e se possuir de todos os documentos necessários.